　減りそうでなかなか減らず逆に増えてきた振り込め詐欺の
被害防止に向け、当ＪＡでは２月１日、本店で研修会を開催
し、各支店の窓口担当者を中心に参加した１３人が、津幡警
察署の協力のもと、窓口対応を学びました。

　同署の署員が被害者役を演じ、「県外にいる失業した息子
に生活費を送りたい」と来店。振り込み金額が多額なことか
ら、職員が説明や説得にあたる設定でロールプレイングが行
われ、参加者は、実際起こったときの対応法を確認していま
した。

　ロールプレイング後、塚本隆俊生活安全課長が「金融機関
が最後の砦。強い信念をもって対応してください」と助言し
ました。

　当ＪＡでは昨年も、強盗に対する訓練を実施しており、今
後も防犯についての研修を行っていく予定です。